سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

• معلومات الحساب مثل الاسم، رقم الاشتراك، بيانات الفوترة.
• معلومات تقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ومعرّفات الأجهزة.
• معلومات الاستخدام بعد الموافقة على ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية.
• المراسلات أو الاستفسارات التي يتم إرسالها إلى الدعم الفني.

كيفية استخدام المعلومات

• تقديم الخدمات وتحسين تجربة المستخدم.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
• التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو التحديثات.
• تحليل الأداء وتحسين الأنظمة بعد الحصول على الموافقة.

مشاركة البيانات

• لا يتم بيع أو تأجير بيانات المستخدمين لطرف ثالث.
• قد تتم مشاركة البيانات مع مزودي الخدمة الموثوقين وفقًا لاتفاقيات حماية البيانات.
• قد يتم الإفصاح عن البيانات في حال طلب قانوني أو التزام تنظيمي.

حقوق المستخدم

• الوصول إلى بياناته الشخصية وطلب نسخة منها.
• تحديث أو حذف البيانات غير الدقيقة.
• سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت.
• تقديم شكوى إلى الجهات المختصة في حال وجود انتهاك.

أمن البيانات

نستخدم إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. يتم تخزين البيانات في خوادم آمنة تتبع معايير الأمان الدولية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص المحتوى وتحليل استخدام الموقع. يمكنك إدارة أو رفض الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح أو عبر صفحة سياسة الكوكيز.

تاريخ آخر تحديث